お客様のアプリケーションのフィードバックで、アカウントを削除するリクエストを送ってください。そうすればお客様のユーザーIDがわかります。
GeoZillaの設定=>フィードバックを送信してください。
またGeoZillaのバージョンが5.0以上であることを確認してください。
≪重要≫ プレミアム（無料試用期間を含む）を購読されている場合は、プレミアム購読をキャンセルしてください。アカウントを削除しても、購読は自動的に無効にはなりません。
プレミアム購読のキャンセル方法：
- Androidの加入者の皆様は、デバイス上のPlayストアにアクセスしてください。Playストアで GeoZilla を検索してください。ページ上部の[キャンセル]ボタンをクリックして、プレミアム購読を中止します。
Google Playサブスクリプションの詳細については、次のURLをご覧ください。 https://support.google.com/googleplay/answer/2476088
- iOS加入者の皆様は、 [あなたの名前]> iTunes＆App Storeに移動します。画面上部の Apple IDを表示をタップします。Apple IDを表示するをタップします。サインインする、もしくはTouch IDを使用する必要があるかもしれません。そして購読をタップします。管理したい購読をタップします。購読を管理するためのオプションを使用します。別の購読オファリングを選択するか、[購読をキャンセル]をタップして購読をキャンセルすることができます。
キャンセルした場合、現在の請求期間の終わりに購読が停止します。
App Storeサブスクリプションの詳細については、
https：//support.apple.com/en-us/HT202039 をご覧ください。
プレミアムがキャンセルされたことを確認してください（アカウントを削除した場合）。アカウントの削除を続行できます。